Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Tylko dzięki regularnej konserwacji systemu oraz aktualizacji oprogramowania możemy zapewnić maksymalną dostępność systemu. W przypadku awarii nasz serwis infolinii zapewnia natychmiastową pomoc, a w razie potrzeby niezwłocznie wysyła zespół specjalistów.

Każde zgłoszenie infolinii jest natychmiast rejestrowane w naszej bazie danych o usterkach i może być w każdej chwili sprawdzone on-line. Dzięki konsekwentnej analizie tych danych możemy opracować niezbędne środki zapobiegawcze specjalnie dla Państwa.

Nasz serwis

• Obsługa hotline 24 godziny na dobę
• Usługa prewencyjnej konserwacji systemu i aktualizacji
• Indywidualne koncepcje utrzymania ruchu
• Zarządzanie częściami zamiennymi
• Zdalna konserwacja w zakresie oprogramowania i sterowania
• Statystyka i analiza danych o zakłóceniach

Zalety

• Najwyższa dostępność zakładu
• Dostęp on-line do bazy danych o usterkach
• Optymalizacja całkowitego kosztu
• Jedna osoba kontaktowa